שאלות נפוצות 

תעודת אזרח ותיק ניתנת למי שמגיע לגיל פרישה על פי חוק, ונשלחת אוטומטית לביתו.

במידה ולא התקבלה התעודה או במידה ואבדה התעודה, יש לפנות למשרד לאזרחים ותיקים, אל המוקד המטפל בתעודות אזרח ותיק: טלפון: 02-6547025 פקס: 02-6547049 E-mail : ezrach.vatik@pmo.gov.il ניתן גם לפנות למוקד 8840* והבקשה תטופל. בכל פניה יש לציין את הפרטים הבאים: שם פרטי שם משפחה תאריך לידה מספר תעודת זהות כתובת מדויקת טלפון

• פטור מתשלום אגרת הטלוויזיה • 50% הנחה על נסיעה בתחבורה ציבורית: דן, אגד ורכבת ישראל. • ארנונה: אזרח ותיק עשוי להיות זכאי לאחת מההנחות הבאות: 1. עד 25% הנחה לגבי 100 מ"ר בלבד משטח דירת מגורים אחת, בהתאם למדיניות הרשות המקומית. 2. 30% הנחה לגבי 100 מ"ר בלבד משטח דירת מגורים אחת לאזרח ותיק שסך כל הכנסותיו אינן עולות על השכר הממוצע במשק. • 50% הנחה למוזיאונים. • 50% הנחה לשמורות הטבע והגנים הלאומיים. • 50% הנחה במופעי תיאטרון, מחול ומוסיקה במוסדות שונים. • תעריף כרטיס ילד/חייל במשחקי הבית של נבחרת ישראל בכדורגל במוקדמות מונדיאל 2014

אזרח ותיק המקבל השלמת הכנסה לקצבת הזקנה זכאי: • פטור מלא עבור ביקור אצל רופא ראשוני (רופא כללי, משפחה וילדים), שניוני (רפואת מומחים), מרפאות חוץ ומכונים, וכן בעבור התחייבות בבית החולים. • הנחה בגובה של 50% מדמי ההשתתפות ברכישת תרופות הכלולות בסל הבריאות. • תשלום דמי ביטוח בריאות מופחתים. • הנחה של עד 100% בארנונה למגורים בדירה עד 100 מ"ר. • הנחה בחשבון החשמל. • הנחה בחשבון הטלפון של בזק על הקו הרשום על שם האזרח הוותיק. • אפשרות לסיוע ברכישת דירה או בשכר דירה מאחת מחברות הדיור הציבורי.

• במסגרת גמלת סיעוד של הביטוח הלאומי - ניתן להמיר רבע שעה משעות הסיעוד המגיעות למקבל הגמלה, בקבלת לחצן מצוקה. • במסגרת סל הטבות מיוחדות שמציע אגף משפחות והנצחה במשרד הביטחון עבור הורים שכולים בגילאים מתקדמים. • עמותות שונות מעניקות ו/או מסבסדות לחצני מצוקה לקשישים, העונים על הקריטריונים שנקבעו. • "שכונה תומכת" / "קהילה תומכת", המופעלת על ידי אש"ל - תכנית זו מספקת שירותים שונים, תמורת תשלום חודשי, לרווחת החברים בה. בין היתר, חברי קהילה תומכת עונדים "שעון מצוקה" המשמש לחצן קריאה ואזעקה למקרה חירום. בלחיצה אחת נוצר קשר עם מוקד החירום של הקהילה התומכת, המאפשר יצירת קשר מיידי עם מוקד רפואי, שירות אמבולנס, אב קהילה, משטרה, מכבי אש ובני משפחה - בהתאם לצורך ולנדרש.

עובד זר יכולים להעסיק אזרחים ותיקים אשר נמצאו זכאים על פי מבחן ADL הנערך על ידי המוסד לביטוח לאומי או יחידת ההיתרים – ענף סיעוד במשרד הפנים. על מנת לקבל את היתר ההעסקה של עובד זר, עליך לפנות לרשות ההגירה ומעברי הגבול במשרד הפנים - ענף סיעוד. אם יוחלט כי הנכם זכאים להעסיק עובד זר יהא עליכם לפנות עם אישור היחידה אל משרדי מינהל האוכלוסים במשרד הפנים, לצורך הסדרת אשרת עבודה לעובדים הזרים שברצונכם להעסיק. הפניה יכולה להתבצע על ידי המבקש עצמו, בן משפחה, המעסיק (נציג חברת כח אדם, או אדם אחר בצירוף ייפוי כוח המעסיק). על המבקש לוודא כי תוקף דרכונו של המוזמן / העובד הינו בתוקף לפחות לשלוש שנים מעבר לתקופת העבודה הנדרשת.

אדם אשר הגיע לגיל פרישה ומתגורר בקהילה ולא במוסד, עשוי להיות זכאי לגמלת סיעוד בביטוח לאומי בהתאם למבחני הזכאות של המוסד לביטוח לאומי. במסגרת גמלת הסיעוד ניתנים שירותים המסייעים למבוטח בביצוע פעולות יום יומיות, בניהול משק הבית, בטיפול בו ובהשגחה עליו.

לרשותך מוצעות מסגרות פנאי רבות, החל במועדונים חברתיים המפוזרים בכל עיר ומציעים מגוון רחב של פעילויות וכלה במרכזי השכלה למבוגרים. לפרטים נוספים על מקום הפעילות הקרוב לביתך, פנה למוקד 8840* של המשרד לאזרחים ותיקים.